analytics

Analytics & Recommendation Engines

Analytics & Recommandation Engines

Alles begint bij inzicht. Als je niet weet wat je prospecten/klanten doen en waar ze het doen, kan je er niet op reageren met het juiste antwoord via het juiste kanaal.

Daarom is het niet voldoende om gegevens van aankoop (online en offline), webgedrag, social media gedrag te verzamelen maar ook er inzicht in te krijgen.
Waar vroeger een inzicht per segment volstond is dat vandaag niet meer het geval, je moet een inzicht hebben in elk individu.
Ook inzicht in de lifetime value van iedere klant maakt het u mogelijk om uw middelen efficienter in te zetten.
Tegelijk moet je een goed inzicht hebben in je database …

Ook product en content aanbevelingen moeten steeds meer individueel zijn. Zij kunnen uw klanten de beste beleving geven op uw webshop, uw website, op Social Media, in Emails, …
Deze engines kunnen u ook vertellen wanneer en wat iemand gaat kopen zodat u uw automatische campagnes daar op kan laten inspelen.

Wij kunnen u helpen de juiste tool te kiezen en er het maximum rendement uit te halen.