Wij ondersteunen de volgende software:

Customer engagement platforms & marketing clouds

Selligent (Partner)

Selligent is een engagement platform voor B2C en B2B met zeer sterke database. Deze oplossing onderscheidt zich door zijn enorme flexibiliteit en kracht die de meest complexe uitdagingen aankan. Wij kunnen er een recommendation engine en analytics aan koppelen.


Emarsys (Partner)

Emarsys is een engagement platform met recommendation engine en analytics ingebouwd. Het richt zich vooral op B2C met nadruk op eCommerce en retail KMO. De verschillende modules zijn niet afzonderlijk verkrijgbaar.


IBM Marketing Cloud (Partner)

IBM Marketing Cloud bestaat uit een engagement tool (Silverpop), een zeer krachtige recommendation engine en een analytics tool. Alle elementen zijn goed geïntegreerd maar kunnen ook afzonderlijk worden gebruikt door ze te koppelen aan andere oplossingen.

 

Marketo (Partner)

Engagement Marketing Platform: vooral sterk in content based lead generation.

 

Relay42 (Partner)

Met deze applicatie kun je over alle kanalen heen reageren, met een boodschap die voor die ene klant relevant is.

 

Salesforce Marketing Cloud (Pardot – Exact Target)

Salesforce CRM kan uitgebreid worden met 2 engagement platformen: Pardot voor B2B en Exact Target voor B2C.

en vele anderen. Welk is het beste pakket voor u?
Vraag ons advies!

Recommendation Engines

IBM Recommendation Engine (Partner)

IBM Recommendation engine kan individuele aanbevelingen doen van zowel producten als content.

  • Geeft je inzicht in de individuele klanten in je database
  • Laat je toe klanten individueel te benaderen
  • Toont je de lifetime value van je individuele klanten
  • Voorspelt wat je individuele klanten gaan kopen
  • Integratie met website, E-shop, Sociale media, E-mail, …
  • Big data voor (e-)retail

Het is enerzijds mogelijk om op websites, E-shops, social, E-mails die producten die de individuele consument met een door u gekozen zekerheid gaat kopen te tonen. Het programma genereert hiervoor de nodige code. Anderzijds is het ook mogelijk om die individuele klanten te selecteren die een bepaald product of een product uit een bepaalde productgroep gaan kopen.

Sciolab (Partner)

Sciolab is snel en eenvoudig op te zetten. Het biedt je duidelijke dashboards die je direct inzicht geven in je klantenbestand.

  • Geeft je inzicht in je klanten database
  • Creëert effectieve klantensegmenten
  • Toont je de lifetime value van je verschillende klantengroepen
  • Voorspelt wat je klanten gaan kopen
  • Integratie met wegsite, E-shop, Sociale media, E-mail, …
  • Big data voor (e-)retail

Het is enerzijds mogelijk om op websites, E-shops, social, E-mails die producten die de consument met een door u gekozen zekerheid gaat kopen te tonen. Anderzijds is het ook mogelijk om die klanten te selecteren die een bepaald product of een product uit een bepaalde productgroep gaan kopen.

Customer Care

iAdvize

Breng je customer care naar een hoger niveau door te engageren met je klanten via telefoon, chat, Facebook messenger, twitter, …